Книга посвящена новому подходу в информационном менеджменте, направленному на предоставление бизнесу информационных услуг (сервисов). Рассматриваются: стратегия и архитектура информатизации компании, управление ИТ-проектами, информационный сервис-менеджмент, информационные ресурсы, эффективность ИТ, информационная безопасность.
Книга предназначена для менеджеров, бизнес-аналитиков, ИТ-специалистов, слушателей программ МВА, студентов и магистров вузов, аспирантов и преподавателей в области корпоративного менеджмента и корпоративных информационных систем.