IT Kniga
Интернет-магазин компьютерной литературы

ERP, CRM и др. программы управления предприятием и общения с клиентами

6 офисных бизнес-приложений для Office SharePoint Server 2007Данное руководство научит вас, как сделать серверные корпоративные системы доступными информационным работникам с помощью Microsoft Office.
читать далее...$21.4
ARIS - моделирование бизнес-процессовСистема ARIS занимает лидирующее положение на рынке средств анализа и моделирования бизнес-процессов. В данной книге рассматривается широкий круг методов моделирования в рамках единой концепции. Соответствующие метамодели составляют информационную модель ARIS.
читать далее...$49.0
CobiT 4.I: российское издание: методология, цели контроля, руководство по управлению, модели зрелости процессов«Цели контроля для информационных и смежных технологий» (COBIT®) устанавливает лучшие практики на уровне групп ИТ процессов и представляет действия в виде управляемой и логичной структуры.
читать далее...$92.1
CRM со скоростью света: привлечение и удержание клиентов в реальном времени через ИнтернетПредыдущее издание бестселлера Пола Гринберга, признанного эксперта и аналитика CRM, переведено на 5 языков и используется в качестве бизнес-учебника.
читать далее...$3.6
CRM: российская практика эффективного бизнесаЦель этой книги - познакомить читателя с одной из наиболее востребованных сегодня бизнес-технологий — управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM).
читать далее...$27.0
GRE Test Preparation 2008This 17th edition of Barron’s GRE manual reflects recent Graduate Record Exams and presents six full-length model exams with all questions answered and explained. Tests are similar to recent actual GREs in length, question types, and degree of difficulty.
читать далее...$65.2
Microsoft Dynamics CRM 3.0Эта книга - детальное практическое руководство по конфигурированию, адаптации и расширению возможностей Microsoft CRM.
читать далее...$27.7
Microsoft Dynamics CRM 4.0Эта книга - детальное практическое руководство по конфигурированию, адаптации и расширению возможностей Microsoft CRM.
читать далее...$39.6
Microsoft Dynamics CRM: первые шагиMicrosoft Dynamics CRM - это инструмент, который позволяет делать то, что делает хороший хозяин небольшого магазинчика в маленьком городе. Он знает все о своих клиентах: их предпочтения, кому и что нужно предложить, и использует индивидуальный подход к каждому клиенту.
читать далее...$7.9
Microsoft Office Project 2003 Professional. Управление проектами: самоучительКнига посвящена описанию работы с пакетом MS Project — инструмента, предназначенного для автоматизации управления проектами.
читать далее...$15.4
Microsoft Office Project 2007. Библия пользователя (+ CD-ROM)Перед вами книга, посвященная новой версии одного из лучших инструментов для управления проектами — Microsoft Office Project 2007.
читать далее...$36.7
Microsoft Office Project 2007. Русская версия (+ CD-ROM)Project 2007 - одна из самых мощных программ пакета Microsoft Office 2007, которая помогает оптимизировать и довести до совершенства технику управления проектами.
читать далее...$27.3
123456789следующая ›последняя »