IT Kniga
Интернет-магазин компьютерной литературы

ERP, CRM и др. программы управления предприятием и общения с клиентами

Проектирование информационных системКурс направлен на изучение совместных методов и средств проектирования информационных систем в сфере экономики. Предусматривается изучение CASE-средств как программного инструмента поддержки проектирования информационных систем.
читать далее...€9.4
Разработка бизнес-решений с помощью Microsoft InfoPathКнига содержит рекомендации специалистов и проверенные методы создания бизнес-решений с помощью InfoPath.
читать далее...€13.3
Руководство по CRM: путь к совершенствованию менеджмента клиентовCRM - это целостный подход к привлечению и удержанию выгодных клиентов, а также наращиванию акционерной ценности.
читать далее...€28.5
Сетевая экономика. Гриф УМО МО РФРассматриваются принципы функционирования сетевой экономики, дается характеристика рынка информационных услуг и продуктов, проводится анализ приоритетных и новых видов информационных технологий, позволяющих организовывать обмен информацией между узлами сети.
читать далее...€6.4
Системный анализ в управлении. Гриф МО РФДаны общие положения по методологии системного анализа, оценке систем на основе качественных и количественных шкал в детерминированных, вероятностных и неопределенных условиях по управлению в информационных системах.
читать далее...€11.9
Современные интернет-технологии в коммерческой деятельности. Учебное пособие. Гриф УМО МО РФУчебное пособие знакомит с характерными особенностями современного бизнес-пространства, основанного на сетях, и возможностями единой информационной бизнес-среды.
читать далее...€2.3
Создание бизнес-плана на компьютереИдеально отлаженные механизмы бизнес-планирования - одна из важнейших составляющих успешного бизнес-проекта.
читать далее...€2.6
Справочная правовая система Консультант Плюс: самоучитель (+ CD-ROM)На практических примерах рассмотрены особенности работы с популярной справочной правовой системой Консультант Плюс.
читать далее...€5.1
Статистические методы в управлении качеством: компьютерные технологии. Учебное пособие. Гриф УМО МО РФРассматриваются статистические методы, используемые в задачах управления качеством продукции, компьютерные технологии и их реализация в среде электронных таблиц Excel и системе Statistica: излагаются семь простых инструментов текущего контроля качества, статистическое управление п
читать далее...€13.9
Теория систем и системный анализ. УчебникУчебник написан в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования дисциплины Теория систем и системный анализ специальности Прикладная информатика (в экономике) .
читать далее...€17.8
Точно вовремя для России. Практика применения ERP-систем Точно вовремя (Just-In-Time, JIT) - концепция управления, широко использующаяся на промышленных предприятиях различного профиля во всем мире. Эта книга - попытка рассмотреть наиболее распространенные современные методы управления промышленным предприятием.
читать далее...€15.4
Управление качеством информационных систем в экономике. Учебное пособие. Гриф УМО вузов РоссииРассмотрены концептуальные вопросы моделирования бизнеса, проектного управления, роли управления персоналом в оптимизации бизнеса. Предложены пути повышения эффективности управления. Выделены особенности внедрения информационных систем в экономике.
читать далее...€7.2

Большая распродажа компьютерной литературы

Полный список здесь